Wandelroute

Op welke dagen kan ik een wandelroute spelen?
De meeste wandelroutes zijn het hele jaar door te spelen. Sommige wandelroutes zijn gekoppeld aan een feest of feestdag, zoals onze carnavalsroute.

Hoe gaat de betaling?
Je koopt een ticket via de webshop en betaalt via IDEAL. 1 Ticket is te gebruiken op 1 telefoon of tablet.

Met hoeveel personen kunnen we de routes maximaal lopen?
We adviseren om de route met 1 of 2 personen per telefoon of tablet te lopen. Op die manier kan iedereen meedenken met de antwoorden. Als je met meer personen bent, dan adviseren we om in meerdere groepjes tegen elkaar te strijden. Op die manier blijft de spelbeleving het grootst en kan iedereen actief deelnemen.

Ik heb een ticket gekocht, hoe kan ik de route nu lopen?
Via de link die je hebt ontvangen, krijg je automatisch de instructies voor het downloaden van de app. Lukt dit niet, dan kan je ook handmatig de MooveGo app downloaden in de Play Store of in de Apple Store.

Is iedere telefoon geschikt voor deze app?
De MooveGO app werkt alleen met besturingssystemen: Android 9 of IOS 12 en hoger. De meeste smartphones zullen hiermee uitgerust zijn maar bij twijfel dien je dit even te checken. Mocht je een Huawei toestel hebben, dan is het aan te raden om een ander toestel te gebruiken. Vanwege het Huawei verbod in Amerika heeft google bepaalde functies uitgeschakeld. De kans dat de app dus niet of beperkt functioneert is aanwezig.

Ik heb een link ontvangen in mijn mail. Wat moet ik daarmee doen?
Deze kun je activeren in de MooveGo app. Belangrijk is dat de code maar eenmalig te gebruiken is voor één route. De unieke code is 1 maand geldig na datum van aankoop, tenzij anders vermeld bij speciale events zoals bijvoorbeeld de Carnavalsroute. Na één maand vervalt dus deze code en kun je deze niet meer gebruiken. Belangrijk is, dat je dus niet zomaar de link opent. Hiermee start de game en kun je niet meer terug! Eenmaal geactiveerd blijft het spel 72 uur actief.

Ik heb geen link ontvangen in mijn mail. Wat moet ik nu doen?
De kans is groot dat deze in je spam terecht is gekomen. Controleer deze dus nog even.

Het downloaden lukt niet. Hoe komt dit?
Het kan betekenen dat jouw telefoon een oud besturingssysteem heeft of wellicht een update nodig heeft. Het kan ook zijn, dat je geheugen vol is. Zorg dan weer voor wat ruimte.

Welke kleding adviseren jullie?
Fijne wandelschoenen waar je goed op kunt lopen. Een regenjas/windjack (bij nat weer), een winterjas, muts en handschoenen (bij koud weer), zonnebrand en pet (bij zonnig weer)

Wat gebeurt er als het regent?
Een van de grootste angsten bij het boeken van een outdoor activiteit: “Wat als het regent?” Gelukkig regent het maar 7% van de tijd in Nederland (volgens het KNMI) en hiervan valt een hoop neerslag vroeg in de ochtend en laat op de avond. Onze slogan is: “slecht weer bestaat niet, alleen slechte kleding.” Dus neem een paraplu mee, trek je regenjas aan en ga lekker wandelen. Ben je niet gekoppeld aan tijd, kun je natuurlijk ook later de route opstarten wanneer het weer droog is.

Kan ik de route ook onderbreken en hem later verder lopen?
Na het activeren van de link, is de route 72 uur actief. Bovenin het spelscherm kun je zien hoe lang de route nog duurt. Mocht je de route willen onderbreken, dan kan je hem dus tijdelijk pauzeren. Let op! De tijd blijft wel doorlopen, dus zorg dat je de route binnen 72 uur uitloopt.

Kan ik de route met een rolstoel of kinderwagen lopen?
Dit is per route verschillend. Kijk dus bij de desbetreffende route wat staat aangegeven. Sommige routes lopen over verharde wegen, maar andere routes lopen deels door het bos.

Hoe lang duren de wandelingen?
De meeste wandelingen duren 1,5 tot 2 uur, afhankelijk van de loopsnelheid en het gezelschap. Als een wandelroute een andere duur heeft, staat dit vermeld bij de specifieke route.

Wat gebeurt er als mijn telefoon uitvalt tijdens de route. Ben ik dan mijn spel kwijt?
Nee, je kan na het opladen van je telefoon, gewoon weer verder spelen, zolang het maar binnen 72 uur is. Zorg dus voor een volle batterij of neem eventueel een powerbank mee.